We have been closely following the evolution of AI, particularly ChatGPT4 and the likes, an we can confidently say that it is a seminal technological change that is going to transform the way we work. Just like how the internet disrupted many industries years ago, AI is now poised to do the same. And it’s up to us to embrace this change and make the most of it.

La verdad es que la IA no reemplazará por completo nuestros trabajos, pero ciertamente puede ayudarnos a ser más eficientes. Al utilizar las herramientas de IA adecuadas, podemos automatizar tareas repetitivas, asegurar nuevas ideas y aumentar nuestra producción creativa.

La clave aquí es estar al tanto de las herramientas de IA disponibles y usarlas para nuestro beneficio.

Una de las principales ventajas de la IA es su capacidad para mejorar la eficiencia. Estudios recientes, aunque es demasiado pronto para decirlo, estiman que la IA puede mejorar la productividad hasta en un 30 %. En nuestra experiencia, hemos visto mejoras de hasta un 50% en nuestro día a día. La clave es darle a la herramienta el mensaje y la información correctas para obtener las soluciones, ideas y respuestas acertadas en una fracción del tiempo que nos llevaría hacerlo manualmente.

Now, wost people question creativity with AI. We think  AI is not going to replace creativity; it’s going to enhance it. We still need to be responsible for the outcome and content we produce, and we need to curate the AI tools we use.

Entonces, ¿qué debemos hacer con la IA? Nuestro consejo es aprovecharlo y ver dónde se puede implementar en el recorrido del cliente. Por ejemplo, dentro de una empresa basada en servicios, las preguntas frecuentes se pueden automatizar utilizando chatbots para soluciones específicas. Al hacerlo, podemos mejorar nuestra eficiencia y liberar tiempo para enfocarnos en tareas de mayor valor.

AI is not a threat, its an opportunity to  become more creative and efficient. Let’s be curators of the available AI tools and use them to our advantage. With the right approach, AI can help us stay one step up from our customers, clients, and consumers.