Digitel
DIGITEL ESTABA PERDIENDO CONEXIÓN CON SU PÚBLICO OBJETIVO Y NECESITABA REDEFINIR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.
Digitel, una compañía de telecomunicaciones móviles, había sido reconocida por sus productos y servicios innovadores, conectando con la generación millennial desafiante. Sin embargo, su liderazgo en este segmento se estaba debilitando. Nuestro desafío era evolucionar la marca y posicionarla como la empresa líder en innovación en telecomunicaciones en Venezuela.
Scalto milestones
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
Las dinámicas del negocio móvil requirieron un análisis profundo, así como la creación de opciones sólidas para conectar. Analizamos los aspectos tecnológicos, 3G a 4G, así como las demandas de comportamiento de los segmentos.
CONSULTORÍA DE MARCA
Transformamos la experiencia de marca a través de una identidad innovadora y disruptiva apoyada en medios digitales para ser entretenida para el público joven. El personaje "digi" cobró vida. También llevamos la experiencia de marca al ecosistema digital desarrollando el sitio web, la aplicación y los activos digitales internos con un espíritu juvenil.
ACTIVACIÓN
Una semana después de su lanzamiento, la nueva identidad de Digitel se convirtió en un tema de tendencia y se volvió viral en las redes sociales. Hoy refuerza su posición como líder en el territorio venezolano con un look juvenil que se adapta a su target y por su aumento de cuota de mercado.
Síguenos en las
redes sociales