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iLending es un líder nacional en refinanciamiento de préstamos automotrices en Estados Unidos, que ayuda a los consumidores a ahorrar un promedio de $145 al mes al obtener mejores tasas para quienes a menudo están desatendidos o son rechazados por el sistema financiero tradicional.
Al identificar una oportunidad significativa y en gran medida inexplorada en el creciente mercado hispano de EE. UU., iLending se asoció con Scalto para construir la base estratégica y la infraestructura de marketing necesarias para llegar a esta audiencia de una manera creíble y culturalmente relevante.
Scalto ejecutó un programa integral de estrategia y marketing para ayudar a iLending a definir su propósito, diseñar su enfoque de lanzamiento para el mercado hispano y crear las comunicaciones y el contenido necesarios para convertir el reconocimiento de marca en clientes.
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Realizamos un diagnóstico estratégico del posicionamiento de iLending y definimos su Círculo Dorado, opciones de crecimiento, panorama competitivo y propuesta de valor central. Este trabajo proporcionó al equipo un norte estratégico claro y una narrativa de marca convincente basada en un propósito: crear un círculo virtuoso de ahorro para quienes están desatendidos por el sistema financiero.
Estrategia para el mercado hispano
Desarrollamos una estrategia integral de lanzamiento para el mercado hispano de EE. UU., que incluyó segmentación de audiencia, priorización de grupos de interés, estrategia de canales y recomendaciones de medios en plataformas digitales, redes sociales, radio y televisión, posicionando a iLending como la opción de refinanciamiento automotriz más accesible y humana para los consumidores hispanos en todo el país.
Diseñamos y pusimos en marcha el programa continuo de contenidos y comunicaciones de iLending, que incluye la historia de la marca, pilares de contenido en inglés y español, calendario editorial, redes sociales, email marketing, seminarios web, así como la estrategia de SEO y publicidad digital.
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Mapeamos el recorrido completo del consumidor hispano, desde el conocimiento hasta la lealtad, identificando barreras y oportunidades en cada etapa y creando los puntos de contacto, los mensajes y las herramientas de apoyo a las ventas necesarios para mejorar la conversión.
iLending surgió con una base estratégica clara, una historia de marca con propósito y una infraestructura de marketing completa diseñada para abrir el mercado hispano de EE. UU., uno de los segmentos más grandes y de más rápido crecimiento en las finanzas de consumo estadounidenses.
